Zwroty i reklamacje

Zwroty:
- zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni od momentu dostarczenia przesyłki
- koszt zwrotu ponosi kupujący
- zwrócony towar nie może nosić śladów użytkowania i musi posiadać wszystkie metki i oryginalne opakowanie
- zwrot pieniędzy zostanie wykonany w ciągu 14 dni po pozytywnej weryfikacji produktu
- zwrotu należy dokonać na adres: WOOLIE WHILLIE Judyta Olczyk ul. gen. Wieniawy-Długoszowskiego 64/2 33-300 Nowy Sącz po uprzednim kontakcie e-mailowym woolie@whillie.pl
- paczki zwrotne wysłane za pobraniem lub do paczkomatu NIE BĘDĄ ODBIERANE
- zwrotom nie podlegają produkty personalizowane
- produkty zakupione w ramach super okazji nie podlegają zwrotom
- w przypadku zwrotu całego zamówienia, gratisy również podlegają zwrotowi

Reklamacje:
W sprawie reklamacji prosimy o kontakt e-mailowy woolie@whillie.pl

W PRZYPADKU NIE ODEBRANIA PACZKI ZWROT ŚRODKÓW ZOSTANIE POMNIEJSZONY O KWOTĘ DOSTAWY ORAZ O KWOTĘ ZWROTU PACZKI DO NAS TJ. 14,99 ZŁ
JEŚLI W ZAMÓWIENIU NIEODEBRANYM BYŁY PRODUKTY PERSONALIZOWANE KTÓRE NIE PODLEGAJĄ ZWROTOM KWOTA ZOSTANIE RÓWNIEŻ POMNIEJSZONA O ICH RÓWNOWARTOŚĆ!